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即客云

让每一个商家玩转自己的私域流量

全渠道数据打通

基于微信生态,聚合多平台用户数据,后台统一管理
  • 企业微信
    支持用户企业微信的运营管理需求,实现企业品牌私域流量用户的深度挖掘
  • 小程序
    打通小程序后台的用户管理系统,读取用户信息与标签实施精细化运营
  • 公众号
    将公众号粉丝导流至即客云,配合即客云的智能营销实现粉丝的高效触达
  • 存量客户
    企业可将导入已有用户数据,支持保留用户备注与标签,实时同步拉新数据
  • 免费试用 了解更多

营销智能触达

借助企业微信,在客户接触点打造无缝营销体验
  • 企业微信 导购助手
    • 内容银行
      企业微信后台可创建素材库,支持包括文字、图片、音频、视频等形式在内的内容消息,方便消息推送
    • 定向推送
      企业微信支持员工以标签为划分依据,给定向客户推送消息,支持图片、文字、小程序以及H5等形式
    • 社群运营
      企业微信为员工提供了智能化的社群运营管理能力,通过万能会话+、聊天侧边栏实现社群活跃
    • 小程序转化
      企业微信后台绑定小程序,员工可直接进行推送,借助小程序丰富的营销功能,促成流量转化
    • 免费试用 了解更多
    • 一对一绑定
      支持导购与粉丝形成一对一的绑定关系,与服务号粉丝 建立互动和信任,从而实现精准触达,提高转化率
    • 敏感词监控
      支持设定敏感词,过滤导购在沟通中可能出现的竞品词、 政策词等敏感词汇,助力规范员工工作行为
    • 会话存档
      支持会话存档,导购与客户的一切聊天记录都能实时存档, 方便企业日后追溯查询,做好数据管理
    • 素材库
      支持创建素材库,导购在跟客户沟通时可以直接使用, 有效提升效率,减少员工处理消息的时间成本

    用户行为分析

    追踪用户轨迹,可视化数据分析,助力精准决策
    • 行为追踪
      抓取用户行为轨迹,从商品以及页面两个维度,追踪用户行为
      收藏商品、加入购物车、浏览页面......
    • 数据分析
      对用户行为进行分析统计,支持多标签筛选数据,辅助经营决策
      页面访问量、已购买人数、收藏人数……
    • 访客信息
      通过访客的行为记录,可直接查看对应访客详细信息,一键运营
      昵称、手机号、来源、购买历史……
    • 营销记录
      后台查看商品的营销记录,通过行为数据对营销效果进行分析与评估
      活动触达数、回访数、购买数……
    • 免费试用 了解更多

    沉淀私域流量

    精细化运营用户,提升用户粘性,留存用户资产
    • 标签记录
      根据用户的行为轨迹对用户进行自定义标签记录,为后期实施精细化运营铺垫
    • 用户画像
      用户多维的标签记录与平台抓取到的用户属性,共同构成了完整的用户画像
    • 分组管理
      完成用户的个体画像之后,就可以进行客群的分组管理通过人群细分实现精准营销
    • 精细化运营
      通过精准用户画像,瞄准用户兴趣点与需求点,实施精细化运营,打造个性用户体验
    • 免费试用 了解更多

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